「テーマパーク型」大型展示場として中古車販売をする「WOW! TOWN（ワオタウン）大宮」（さいたま市西区三橋6、TEL 0120-95-7190）が1月19日、リニューアルオープンした。

中古車販売大型店「WOW! TOWN大宮」のストアマネジャーの坂本さん

　運営はIDOM（旧：株式会社ガリバーインターナショナル、東京都千代田区丸の内）。同店舗は大型展示場での中古車販売「車選びのテーマパーク」として、シーン演出展示、映像の利用、比較展示などの手法を使い、ウィンドーショッピングのように自由に客が見て回ることのできる取り組みを行い従来の中古車販売の概念を変える店舗展開をしてきた。現在は、幕張、箕面、大宮、新潟の4店舗。

　同社によると、今回の大宮店のリニューアルは、営業マンのセールストークなしに自分で車を探せることに特化したという。「セルフで車探し」をコンセプトに、サイネージの利用、展示している車が比較できるiPadアプリ、閲覧した情報を持ち帰ることのできるスマホ・PC用のマイページなどを用意する。

　来店者にiPad「WOW!gadget（ワオガジェット）」を貸与し、展示車両情報の取得、閲覧した車両の記録を各自で行ってもらう。同店が提案する車選びで大事な3つのポイント「デザイン」「使い方」「買い方」に沿って、各エリアに用意した「WOW!checker（ワオチェッカー）」で、質問に答えながら、お勧めの車の提案を受ける。閲覧した内容を、「WOW!navigator(ワオナビゲーター)」のアプリに記録させ持ち帰ることもできる。

　機器の使い方などは、「コンシェルジュ」と呼ばれる店内案内係が必要な時に説明する。車を選び終わり、見積もり、契約などで必要になった時に初めて営業マンが登場する。

　1階にはカフェを併設する。利用料金は、大人1人＝300円（2時間フリードリンク）、車購入者は無料。

　2階には49平方メートルの広々としたキッズスペースを設け、ブロック、キッチンセット、ミニ遊具などをそろえる。出入り口の扉は、打掛錠を高い位置に設置し、小さい子どもが勝手に出入りできないようになっている。車選びに利用するiPad上のモニターで、1階で車選びをしながら子どもの様子を見ることもできる。ストアマネジャーの坂本将貴さんは「女性も車選びに参加していただきたいので、子どもが楽しく待っていられるようにしている」と話す。

　カフェスペース、キッズスペース共にレンタル利用にも対応する。カフェスペースでは、各種ワークショップのほか、キッズスペースではプラレールで遊ぶイベントや、赤ちゃんハイハイレースなど子ども向けのイベントも行う。

　坂本さんは「カフェとキッズスペースのみのご利用も歓迎。当店の周辺は地域活動が盛んでアクティブな人が多い。当店をうまく使っていただいて、活躍の場にしていただけたら」と話す。

営業時間は10時～20時。