株式会社エクシード（本社所在地：埼玉県さいたま市）は、病院（自由診療のクリニック含む）／福祉施設の広報担当者を対象に、「ホームページ作成」に関する調査を実施しましたので、その結果を公表します。

調査概要
調査概要：「ホームページ作成」に関する調査
【調査期間】2025年1月6日（木）～2025年1月10日（月）
【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】102人
【調査対象】調査回答時に病院（自由診療のクリニック含む）／福祉施設の広報担当と回答したモニター
【調査元】株式会社エクシード（https://www.exeed.biz/）
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ

調査結果サマリー




「ホームページ作成で、困難だったステップは何ですか？（複数回答可）」と質問したところ、『デザイン決定（48.0％）』と回答した方が最も多く、次いで『技術的な設定（47.1％）』『コンテンツ作成（29.4％）』となりました。

デザインの決定や技術的な設定、コンテンツ作成などが上位になり、視覚的な要素の選定やサイトの構築において多くの方が苦労したようです。

では、ホームページ作成においてどの要素を重視したのでしょうか。




「ホームページ作成で重視した要素は何ですか？（複数回答可）」と質問したところ、『SEO対策（34.3％）』と回答した方が最も多く、次いで『コンテンツの質（33.3％）』『ユーザビリティ（25.5％）』となりました。

『SEO対策』や『コンテンツの質』『ユーザビリティ』が重視されており、アクセス数や情報の充実度がホームページの成功に重要な要素と考える方が多いことがうかがえました。

【まとめ】
今回の調査で、病院や福祉施設の広報担当者が、ホームページ作成で困難だったステップなどが明らかになりました。

ホームページ作成において、「デザイン決定」や「技術的な設定」「コンテンツ作成」に苦労した方が多く、専門的なスキルが求められるステップが難しいと感じている様子がうかがえました。

また、重視した要素としては「SEO対策」や「コンテンツの質」「ユーザビリティ」が上位に挙がり、検索エンジンでの上位表示を狙う、有益な情報を提供することが重視されていることがわかりました。

株式会社エクシード｜弊社サービス導入事例紹介
株式会社ケアサービス彩松 様（埼玉県東松山市）




■ホームページ制作後のデザインはいかがでしょうか？
制作の際、細かい要望も制作担当の方に汲み取っていただき、思い描いたホームページが出来上がったのでよかったです。
ひだまりの名前にあった、温かみがある印象でとても気に入っています。

■ホームページを持って良かったことは？
会社のイメージアップにつながりました。
以前と比べて施設の雰囲気が伝わり、利用者様が安心して施設に来ていただけると思うので、ホームページを制作して良かったです。

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株式会社Number0 様（東京都八王子市）




■ホームページの第一印象はいかがでしょうか？
要望通り以上のものが出来上がりました。細かな要望も汲み取っていただき、制作の方といい作品を一緒に作った感じで満足です！
デザインもすべて気に入っていますが、自分の想いを託す意味で制作をしていただいたロゴは一番のお気に入りです。

■ホームページの今後の活用方法を教えてください
相手が求めている情報をすぐに提供できるように、情報発信を定期的に行っていきたいです。
地域のイベントにも参加していきたいので、ホームページを名刺代わりに使用してアピールしていきたいです。

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株式会社コスモエンジニアリング 様（東京都板橋区）




■ホームページを持って良かったことはどうでしょうか？
既存のお客様がメインではありますが、既存のお客様からご紹介をいただくこともあります。
以前紹介をいただいた際、「御社のホームページを拝見して、きちんとされている会社だと思ってお話を聞きに来ました。」と声を掛けていただきました。
とても嬉しくて、「ホームページを制作して良かった」と思いました。
また、既存のお客様にホームページを見ていただけると、「こんなこともできるんだ」と知っていただける良い機会となっています。

■サポートの対応はいかがでしょうか？
公開してからあまり時間が経っていないこともあり、自分から電話をしたことはまだありませんが、定期的に連絡をくださるのでありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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株式会社ハマリカラボ 様（大阪府大阪市）




■ホームページで気に入っている点は？
色鮮やかに楽しい教室だと伝えることができるデザインが一番気に入っています！
また、色鮮やかなデザインの中に柔らかい印象を持っていただける工夫がなされているところも、イメージ通りで本当に良かったと思っています！

■ホームページの制作やリニューアルを検討されている方へ
契約の決め手はアフターフォローの充実さだと思っています！
どんなに初期費用が安くてもアフターフォローがない、もしくは有償などではすぐに不安や不満を解消できないと思います。
アフターフォローが充実さの見極めはとても大切です！その点においてもエクシードさんは安心して依頼できるのでおすすめです！

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株式会社ヒューマンサービス 様（滋賀県彦根市）




■ホームページで気に入っている点はどこでしょうか？
一度、ホームページをリニューアルしてもらっているのですが、シンプルで見やすく、わかりやすいサ
イトにブラッシュアップをしてもらい満足しています。

■サポートや営業担当へ一言お願いします
いつも何かあった時は、すぐに対応していただき助かっています！
メールで不具合があった場合も遠隔を繋いで見てもらえるので、社内に詳しい人間がいなくても安心してお任せできます。

■これからホームページの制作やリニューアルを検討されている方へ一言お願いします
エクシードさんは話しやすい方が多く、いつもこちらの困りごとに親身になって対応してくれるので好感が持てます！

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K’s GARAGE 様（福岡県うきは市）




■サポート体制についての印象は？
みなさん良い印象ですよ。
バレてるとは思うんですけど最近更新ができてないんですよね…
ただ、サポートの方がちょうど良い頻度で電話をくれるからありがたいですね。
ちゃんと更新しないと～と常に思っているので、できることなら毎日電話かけてきてくれてもいいぐらいですよ（笑）

■操作方法（更新）に関しての印象は？
そうですね、公開してからすぐのときは、本当に更新するのが楽しかったんですよね。
やる気にも満ち溢れてたので…ただ慣れるまでには少し時間がかかりました。
正直なかなか継続的な更新が身につかず、少し時間が経てばまた忘れてて、、の繰り返しなのでもっと定期的に更新は頑張りたいと思っています！
気が乗らなくてもいつでも更新できるようにスマホでの操作方法も教えてもらったので、エクシードさんに見られてると思って頑張ろうと思います（笑）
今後もサポートをよろしくお願いします！

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効果を生み出すホームページ制作は「株式会社エクシード」




株式会社エクシード（https://www.exeed.biz/）は、お客様の「ご要望」や「想い」をヒアリングさせていただきながら、お客様のためだけのオリジナルデザインのホームページ制作をいたします。

最良のホームページをお客様とともに
ご依頼をいただいてから既定のフォーマットにそって勝手に作るのではなく、お客様のもとに伺ってご要望や強みをしっかりヒアリングをさせていただいた上で、サイトの構成やデザインをご提案いたします。お客様にもヒアリングや資料のご提供といった形で制作に参加していただき、お客様の想いがたくさん詰まったホームページ制作を心掛けています。

今回ご紹介した事例以外にも、これまで弊社サービスを利用しご満足いただけたお声がたくさん届いておりますので、次回の事例紹介を楽しみにしていただければと思います。

■株式会社エクシード：https://www.exeed.biz/
■お問い合わせ：https://www.exeed.biz/contact.html
■TEL：048-638-4504