帰省や旅行で駅を利用する人で、JR大宮駅の混雑が始まっている。
JR東日本大宮駅によると、下りのピークは週明けの30日、上りのピークは1月4日を見込んでいるという。新幹線の指定席は既に満席となっている便もあり、みどりの窓口には事前に指定席券を購入する人も多く見られている。
年末年始は臨時運行列車の運行も予定しており、JR東日本のホームページで運行スケジュールを確認できる。大宮駅は「乗ろうと予定していた便が満席という可能性もあるので、事前のチケット購入をお薦めしている。JR東日本のホームページで公開している臨時列車運行計画も参考にしていただければ」と呼び掛けている。
「台風19号の被害により、北陸新幹線は他の新幹線よりも本数が少ないので注意していただけたら」とも。
新幹線の指定席は、みどりの窓口または指定席券売機で購入できる。
みどりの窓口の営業時間は6時~21時30分。